坛友叽咕机控诉：企鹅小屋买过主机的朋友求答疑。昨天手贱去企鹅小屋家买了个主机准备吃灰，买完没注意，今天一看发现没有主机，也没有消费记录……这是什么情况……是的，扣款成功，然而东西没有。

坛友aihoom回应：宕机一个月，工单8天不回。

坛友hxuf回应：发工单问，这家很抠门的。删掉删掉。定价也比较乱。

坛友GAted0回应：现在不是支付系统炸了吗，买鸡和续费需要工单。大佬们说的炸了一个月的鸡是香港4期（包括建站新三期，冲销量的款，因为要更换设备，而且技术是只鸽子，所以很慢，其他完全折腾过的套餐，一般不出问题）！

坛友相公无爱回应：他家支付系统好像坏了，现在没法支付，你看看你扣款成功没。

坛友wvdwvd回应：听名字应该是南极洲那里的公司吧，我可能没有机会去购买了，这个小屋主要是卖电脑主机么？

坛友plyu007回应：申请退款，机器秒删，退款流程走了25天。

坛友nilvae回应：速度不错，就是处理慢 。