坛友qixidi控诉：MJJ切勿上车！necovm老板丧心病狂？因为没有联通机器，想测试下GCore的速度，然后在2月22日购买他们家的上海联通NAT，商品说明是本周开通，也就是23日，周日前开通。付款购买后看TELEGRAM，竟然在21日发公告说不能正常交付。随后本人在网站发工单，也没有提出任何退款，只是正常要求更换为一个已经开通的联通机器，我自认为无可厚非，因为商家原因导致无**常开通，且我并没有要求退款。遭商家拒绝，多次沟通后。要扣除百分之二十已付金额和10元开机费用。

我自认为我作为购买服务方，并没有存在任何过错，作为出售方，违反协议在先，要求更换还要扣除费用。这种商家，勿说服务器优秀不优秀，出现问题解决方案如果令人发指。最后说一句，购买机器切勿年付。另外送商家一句，你如此优秀，你家人是否知道？

@insightfy，老板在论坛的ID，在OFFERS区发布的广告随便找的。话说钱真不多，比较看不起这样的。蝇头小利。还如此丢人显眼。我认为我也比较客气，作为交了智商税的选手，我比较客气是钱太少，不值得我去骂街，老板客气是因为他的补偿方案还是购买他家的机器。请问如此优秀的商家，给你的补偿，是让你原价购买他们家其他机器，这种补偿你是否接受呢？商家补偿你额外购买他们家已经开通的机器的购买权限。这真是讹天下之大谬。

呵呵。退款我压根都不提出，因为本身就是测试一下机子的机器用联通转发是否向评测一样。到哪里买也是买。也没准备国人商家能有什么优秀表现。单令人发指的是如此优秀，我也是第一次见。购买过不少小鸡.NAT。讲真心话。被论坛骂遍了的ICH*****也比这个强那么一丁丁。这个商家我就真心表示不平价了。相信如此优秀的卖家在我发布帖子以后应该做出后续神操作。我想请问，对于因商家原因出现机器不能正常交付，你给出的补偿方案是让客户在花钱购买你们家其他机器？如此优秀，脑洞大开的补偿方案。我真没想到过。

最不行的商家是换个其他机器。其次是退到网站余额，最好的是退款。你这波操作。刷新眼球了。被你当候耍了，还要我们继续交钱。在购买你们家产品？如果购买的产品再次出现问题。给出的解决方案我认为应该是加钱。在购买其他产品。你如此优秀。令人刮目相看啊。

 

官方人员insightfy回应：我也不知道楼主对于丧心病狂这几个字的理解到底是什么。我给出了补偿是所有机器购买权。包括很多已经下架的亏钱款 199一年这种。我也随时给了公告，得继续咕了。临时补偿，截止2020.2.21日16.40所有购买上海的用户，获得全部套餐的购买权。一周前购买的可以选择任意一款NecoVM宇宙出现过的plan，两周前购买可以选择两款NecoVM宇宙出现的。任意规格包括MINI款。不到一周向上取整。给大家带来不便非常抱歉。请发送工单选择需要的套餐。

“其实。老板。并非我要去换，商品说明是本周开通，我购买日期是22日，周六，你21日，周五的时候已经发出无**常交货的公告，网站还说明本周开通。这样我才会购买。”

这是你的原话，说明你看到了公告，要延迟交付，然后去下单了。那请问两处如此明显不同的信息，为什么不先发工单尝试询问呢？

“我是购买后才去看的，因为并没有看TG的习惯，这点可能我存在疏忽，但是我认为也无可厚非，因为各自习惯不同，可能有商家用QQ群发布一手信息，有商家用其他通讯方式发布一手信息，我并不可能全数浏览。这个我认为即便我有疏忽，但是我也没有错误。”你有你的习惯，我有我的规则。你说你疏忽了，大家都是成年人，为什么你不能为你的疏忽买单，而在这里说我丧心病狂？

我自认为NecoVM起步晚 做的也不够完美，但是对于服务这里我问心无愧，我们堪堪属于twoman。一个技术大佬和我一个处理其他东西的。NecoVM开启到现在一个月，目前拥有自主封包优化的使用镜像，包含各种常用的工具，省去大家的安装时间，也节省了资源。同时我们现在还在开发积分系统，更加平均的使用资源和带宽。虽然我们不惹事但是也不怕事。哪有都有规则存在，自己的疏忽和过错也是要付出代价的。我希望的是大家多多沟通而不是有事就撕逼。

 

坛友wcm回应：预售产品，一般只要没开机，都无条件退款的，如果不给你无条件退款那就是耍流氓。你可以去看一下，消费者保障法，预约商品（在发货之前）都是可以无条件退款的。

坛友春风不语回应：预售产品，一般只要没开机，都无条件退款的吧。说了这么多其实就是不愿意把吃进去的吐出来。。预售产品，都没开机。不退真的有点吃相难看。

坛友hxuf回应：没有用正版WHMCS的建议不要买。

坛友pex回应：总之钱就是舍不得退呗，自己开不出来机器还卖，没机器也不退钱。吃相难看。